心療内科に10年以上通院中です 。 役所の障害福祉課で相談したら、病気に見えませんと言われました。 精神保健福祉手帳は持っていて、見せたら態度が変わりましたが、保健所にいき相談してくださいと言われた。 保健所に障害福祉課の人が電話連絡をし、相談予約を入れた。 相談内容は、就活のことです。 予約時間に保健所に行くと「予約を入れた○です」保健所の方「はぁー?」 私は「役所の障害福祉課の方が保健所に就活の相談にのってくれると聞いて、役所の方が電話で予約をいれています。そのために来ました」 保健所「はぁー?本当に予約なんていれたの!生活保護の相談にはのれません」 私「そんな相談のために来てません。役所の障害福祉課の担当者が予約を入れています。確認してください」 保健所「チッ(舌打ち)待合室で待っていてください」  2時間待たされました。その間は何度も保健所の人に「どうなっていますか?」と聞いたら、「担当者がいませーん!」です。 やっと2時間後担当者が来ました。 「役所の障害福祉課の方が相談の予約を入れています。確認してください 就活の相談にのってくれるとお聞きし来ました」  担当者 睨みつけ「えー?本当ですか?」 担当者は私をいきなり、個室に連れて行き「貴方は病気ですか?見えません。生活保護もらえませーん」極端な語尾を伸ばす ムカついたが、反論せず 私は「就活の訓練など施設を相談してくれると役所の担当者からお聞きし、担当者が予約をしてくださり、相談に来ました」と言った。同時に精神障害手帳を見せた。 担当者「はぁー?役所がそんな相談の予約したの?」 私の怒りは頂点に達していた。しかし、キレても仕方ないので「だから、役所の担当者が予約を入れてくれました。確認してください」 担当者「えー!嘘でしょう?嘘をついていますかーー?」と、見下しの目で言った。そして、私はキレた 「事務所にいき確認をしてください。連絡は役所の担当者がしていますから!それより、担当者変えてください!」と叫ぶと、慌てて事務所に行き帰って来ず。 私は事務所にいき、別の担当者に「あの個室にいかせた担当者はどこにいますか?」と聞いたら、慌てて走り回るあの担当者がいた。 「本当だったんですね」青ざめていた。

  1. @美容のなやみ > 
  2. 健康

いぬすき

( 女性・―)

1

2ヶ月前

19comments81views

回答をしめきりました

役所嫌い 締め切りです

  1. 1. さり

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    お疲れ様~ 精神障害か。そうなると扱いもそうなるか

    3

  2. 2. 祐二

    ( 男性・―)

    2ヶ月前

    リコールおこし その職員を糾弾できますよ! 基本的に役所の方は見下してきますからね 一部良い方もいらっしゃるのですが

    6

  3. 3. いぬすき

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    続き 青ざめた担当者に私は「貴方じゃ話にならない。別の担当者に変わって!」 担当者「私しかいません」 私「もういいから、この保健所のトップと話をします」 担当者は、青ざめて走ってトップを呼んだ 「この人は確認もせずに嘘つき扱いをしました。」 トップ「これ以上話すと水掛け論になるのでお帰りになっては?」 私「2時間も待たしてその対応?さすが、公務員 民間企業とは違いますね 給料泥棒さん」 担当者「以前は一流企業にいました」 私「私も一流企業に勤めていました」心の中はあんたの過去の勤務先に興味ない 私は担当者に「向いてないからやめたら?」 トップ「早く帰らないと暗くなります」 私「小学生じゃあるまいし、帰れます」 トップ「役所から連絡は、きていたが、確認は取れなかった。しかし、役所が悪いから役所の福祉課の担当者に明日の朝1番に電話確認します。その後貴方に電話連絡をします。」仕方なく、電話番号を教えた 一週間たち、連絡無し。キレた私は保健所に電話連絡 担当者「忙しくて忘れていた」 私「えー?もういいから、トップとかわれ!」 トップ「自宅に謝罪に行きます」 私「自宅に保健所のスタッフが来たら、近所にばれます。やめてください」 トップ「わかりました」 謝罪無し。役所の障害福祉課から謝罪の電話がかかってきた 「大変申し訳ございません。保健所は相談にのりますから、別の保健所を紹介します」遠いが、保健所に行くとボランティアスタッフを紹介された。 ボランティアスタッフに相談したら親切に対応。 役所はいらない!

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  4. 4. いぬすき

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    →返信元を見る

    >祐二さんへ その担当者は、数ヶ月後やめていました。 ボランティアスタッフから聞きました。多分、クレームが殺到したんだろう

    2

  5. 5. いぬすき

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    →返信元を見る

    >るなさんへ 保健所は精神保健福祉師の資格のある方が就きます。 資格だけの役立つでした

    0

  6. 6. ちぇり

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    確認もせずにどうしてそんな対応ができるのか…。 それくらい嘘ついて訪れる人が多いということなのか。 それにしても対応酷すぎる。

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  7. 7. くりお

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

    給料泥棒っていうけどそれ以下やん

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  8. 8. いぬすき

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

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    >ちぇりさんへ やる気ない人らです ボランティアスタッフは、親切でした

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  9. 9. いぬすき

    ( 女性・―)

    2ヶ月前

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    >くりおさんへ 以下ですね。 保健所は公務員の中では落ちこぼれらしい。 役所勤めの人から聞いた。 役所の役立つ左遷さんもいます。

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  10. 10. 祐二

    ( 男性・―)

    2ヶ月前

    →返信元を見る

    >いぬすきさんへ ついでにトップも入れ替えよう! 出来るか分かりませんが 知事に言うことはできます!

    2

回答をしめきりました

役所嫌い 締め切りです

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